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息烽县开展招商引资项目代办服务推动招商安商获好评

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近年来,为进一步优化投资环境,简化办事程序,提高行政效率,有效破解“办事难”问题,息烽县于2012年制定招商引资代办服务制度, 2017年正式成立贵阳市首个副科级事业单位——息烽县利用外资和招商引资项目代办服务中心,全力构建便捷高效招商引资项目手续办理审批机制,多举措做好项目代办服务,有力促进息烽招商引资,得到企业和各界积极好评。

一是建立代办服务机制。2017年5月出台《息烽县招商引资项目代办服务的实施意见》,针对很多企业审批办理人员不熟悉流程,导致时间延误影响项目推进问题,一方面代办服务实施“提前介入”,另一方面各审批部门开展“提前预审”。原来由项目建设单位分别向不同部门申报审批的“一对多”模式,转变为由代办员全程跟踪服务和各部门协同配合“双管齐下”模式。

二是强化代办服务能力。定期组织中心工作人员对相关政策、业务学习,着力提升中心整体工作水平。组织工商、环保、规划、国土相关人员分别从工商注册登记、环保审批、规划审批、国土审批、矿权办理、不动产登记等方面进行代办业务培训。提升服务人员办事能力,提高代办服务效率,缩短项目准备时间,降低企业办事成本,保障项目顺利落地。                       

三是理顺办理流程通道。根据全县大招商行动计划及营商环境专项整治精神,紧紧围绕息烽县营商环境短板,着力解决企业和群众最关心、最现实、最迫切的政策法规落实、政务窗口服务质量、公用企业涉企服务、政府失信行为、政府涉企服务效能、司法环境、第三方评估发现突出问题整治等突出问题,开通重点招商引资企业投资项目审批绿色通道。对行政审批职能和公共服务职能、办事流程及时进行全面梳理清理,印制办事指南,公布办事流程时限,实行一次性告知,坚决杜绝办事过程不透明、不按流程标准办事等问题,力促项目早签约、早落地、早达产。坚持主动、协调、求实、创新、高效、廉洁工作理念,找准工作突破口,对问题开展集中整治,最终实现息烽“门槛低于周边,服务高于周边”新型招商安商环境。

四是落实跟踪服务机制。县代办服务中心严格按照“接待咨询、受理委托、分送承办、限时办结、协调办理、及时反馈”服务程序开展工作。代办内容由办理项目备案、营业执照等行政审批、协调供电用水、市场调研等公共服务事项,到投资人子女入学、农民工矛盾纠纷调解等事项。代办方式由全程代办、部分代办、延伸到专项代办、难点代办、特殊环节代办等全方位代办业务。从项目签约落地,领取土地证后,代办员就开始介入服务,帮助企业从项目立项到领取施工许可证的全程服务。

代办服务中心成立以来,共完成新引进西南管道三期建设、年产3000吨高效能电子显影材料项目、年产110万套通机发电机项目等81个招商引资项目全程代办,代办事项达320余项,代办率100%,结办率100%。